Como pagar a água ou a eletricidade em Portugal sem conta bancária portuguesa
Uma explicação simples sobre onde ir, o que levar e como confirmar os dados de pagamento.
Acabou de chegar a Portugal, recebeu a primeira fatura da água ou da eletricidade e ainda não tem uma conta bancária portuguesa? Em muitos casos, pode resolver a situação facilmente. Basta pagar em dinheiro numa loja CTT ou num agente Payshop.
O importante é confirmar que o seu fornecedor aceita pagamentos através desta rede. Normalmente, essa informação aparece na fatura.
Onde pode pagar?
CTT (Correios)
Os CTT são o serviço postal português. Nas lojas CTT e noutros pontos aderentes é possível pagar faturas de serviços domésticos. Leve a fatura e dinheiro.
Payshop
São pontos de pagamento que encontra em papelarias, quiosques, tabacarias e outros estabelecimentos de proximidade. Procure o símbolo Payshop ou consulte primeiro a localização online.
Como pagar em cinco passos
- Confirme na fatura se existe a opção de pagamento nos CTT ou na Payshop e veja a data limite de pagamento.
- Encontre um ponto de pagamento e leve a fatura consigo. É útil ter o PDF ou uma cópia impressa, sobretudo se houver um código de barras.
- Mostre a fatura ao funcionário e diga simplesmente: «Bom dia! Queria pagar esta fatura, por favor.»
- Pague em numerário. A aceitação de cartões pode variar consoante o local.
- Guarde o comprovativo de pagamento até o valor aparecer como pago junto do fornecedor.
Que dados deve procurar na fatura?
Muitas faturas portuguesas têm uma área com os dados de pagamento por Multibanco. Aí pode encontrar:
- Entidade: código da entidade que recebe o pagamento
- Referência: número de referência do pagamento
- Montante: valor a pagar
Um pormenor importante
A Entidade e a Referência do Multibanco nem sempre servem para pagar na Payshop. Em alguns casos, o pagamento presencial exige uma referência Payshop própria, um código de barras ou outra indicação na fatura. Por isso, é melhor mostrar a fatura completa ao funcionário em vez de indicar apenas os números.
E se não conseguir pagar?
Comece por confirmar a Data limite de pagamento. Se o prazo já terminou, a referência pode ter deixado de funcionar. Peça ao fornecedor uma nova fatura ou outra forma de pagamento. Se não encontrar qualquer indicação de CTT ou Payshop, confirme primeiro se é possível pagar presencialmente.
Encontre o ponto de pagamento mais próximo
Segundo os CTT/Payshop, o pagamento de faturas domésticas abrangidas pelo serviço não tem custos adicionais.